Caution non rendue

Bonjour à tous!

J'ai quitté mon appartement début fevrier en remettant les clés et fait l'état des lieux de sortie. L'état des lieux de sortie ne correspondait pas à l'état des lieux d'entrée pour un petit joint de la salle de bain, bref.

Cela fait plus de 3 mois et ils ne m'ont toujours pas remboursé mon dépôt de garntie. Il y a un mois j'ai appelé l'agence en question qui m'a dit qu'elle ferait son possible pour traiter mon dossier!

Que dois je faire selon vous ? Les rappeler ou envoyer directement une lettre avec accusé réception pour la mise en demeure ?

Merci de votre aide.

2 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour,
    mise en demeure et demande de justif de la retenue.

    Cordialement
    1. Merci de votre réponse. Je ne connais pas exactement les lois mais j'ai lu qu'il pouvait y avoir majoration pour le retard ?
    2. @LoulouOui, 10% du DÉPÔT DE GARANTIE (et non pas "caution") par mois de retard commencé.
    3. Quel est le delai de remboursement par l'agence apres la mise en demeure svp? Merci
    4. Contributeur
      @Louloucelui que vous avez mentionner sur votre mise en demeure.....
  2. Pas dautre réponse ?
    1. Contributeur
      idem et a condition uniquement que l'agence possède votre adresse.

      Cordialement
    2. Bonjour! Je reviens ici, pour vous dire que le délai est depassee, il était de 8 jours. L'agence a bien reçu ma lettre recommandée, seulement sans réponse de leur part. Quelle démarche dois-je poursuivre ? Merci