Caution non rendue

Loulou -  
 Loulou -
Bonjour à tous!

J'ai quitté mon appartement début fevrier en remettant les clés et fait l'état des lieux de sortie. L'état des lieux de sortie ne correspondait pas à l'état des lieux d'entrée pour un petit joint de la salle de bain, bref.

Cela fait plus de 3 mois et ils ne m'ont toujours pas remboursé mon dépôt de garntie. Il y a un mois j'ai appelé l'agence en question qui m'a dit qu'elle ferait son possible pour traiter mon dossier!

Que dois je faire selon vous ? Les rappeler ou envoyer directement une lettre avec accusé réception pour la mise en demeure ?

Merci de votre aide.

2 réponses

  1. maylin27 Messages postés 26016 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 770
     
    Bonjour,
    mise en demeure et demande de justif de la retenue.

    Cordialement
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    1. Loulou
       
      Merci de votre réponse. Je ne connais pas exactement les lois mais j'ai lu qu'il pouvait y avoir majoration pour le retard ?
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      1. djivi38 Messages postés 54311 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16 439 > Loulou
         
        Oui, 10% du DÉPÔT DE GARANTIE (et non pas "caution") par mois de retard commencé.
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    2. Loulou
       
      Quel est le delai de remboursement par l'agence apres la mise en demeure svp? Merci
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      1. maylin27 Messages postés 26016 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 770 > Loulou
         
        celui que vous avez mentionner sur votre mise en demeure.....
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  2. Loulou
     
    Pas dautre réponse ?
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    1. maylin27 Messages postés 26016 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 770
       
      idem et a condition uniquement que l'agence possède votre adresse.

      Cordialement
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    2. Loulou
       
      Bonjour! Je reviens ici, pour vous dire que le délai est depassee, il était de 8 jours. L'agence a bien reçu ma lettre recommandée, seulement sans réponse de leur part. Quelle démarche dois-je poursuivre ? Merci
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