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Caution non rendue

Loulou - 22 mai 2016 à 16:04
 Loulou - 1 juin 2016 à 00:36
Bonjour à tous!

J'ai quitté mon appartement début fevrier en remettant les clés et fait l'état des lieux de sortie. L'état des lieux de sortie ne correspondait pas à l'état des lieux d'entrée pour un petit joint de la salle de bain, bref.

Cela fait plus de 3 mois et ils ne m'ont toujours pas remboursé mon dépôt de garntie. Il y a un mois j'ai appelé l'agence en question qui m'a dit qu'elle ferait son possible pour traiter mon dossier!

Que dois je faire selon vous ? Les rappeler ou envoyer directement une lettre avec accusé réception pour la mise en demeure ?

Merci de votre aide.

2 réponses

Réponse 1 / 2
maylin27 Messages postés 26041 Date d'inscription mercredi 2 février 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2021 8 724
22 mai 2016 à 16:07
Bonjour,
mise en demeure et demande de justif de la retenue.

Cordialement
2
Loulou
22 mai 2016 à 16:35
Merci de votre réponse. Je ne connais pas exactement les lois mais j'ai lu qu'il pouvait y avoir majoration pour le retard ?
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djivi38 Messages postés 52323 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2024 15 422 > Loulou
22 mai 2016 à 23:57
Oui, 10% du DÉPÔT DE GARANTIE (et non pas "caution") par mois de retard commencé.
0
Loulou
23 mai 2016 à 13:54
Quel est le delai de remboursement par l'agence apres la mise en demeure svp? Merci
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maylin27 Messages postés 26041 Date d'inscription mercredi 2 février 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2021 8 724 > Loulou
23 mai 2016 à 14:23
celui que vous avez mentionner sur votre mise en demeure.....
0
Réponse 2 / 2
Loulou
22 mai 2016 à 22:57
Pas dautre réponse ?
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maylin27 Messages postés 26041 Date d'inscription mercredi 2 février 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2021 8 724
23 mai 2016 à 05:58
idem et a condition uniquement que l'agence possède votre adresse.

Cordialement
0
Loulou
1 juin 2016 à 00:36
Bonjour! Je reviens ici, pour vous dire que le délai est depassee, il était de 8 jours. L'agence a bien reçu ma lettre recommandée, seulement sans réponse de leur part. Quelle démarche dois-je poursuivre ? Merci
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