Dégat des eaux déclaré à agence pas réparé

Résolu
Bonjour,
Je suis locataire et j'ai déclaré un dégat des eaux d'abord a mon assurance qui m'a dit de le déclarer à l'agence immobilière de l'appartement car je n'avais pas de bien impacté (juste une partie de mur atteint). J'ai téléphoné plusieurs fois à cette agence de gestion, envoyé 2 fax et 2 courriers AR pour leur signaler sans réponse... Cela fait maintenant plus de 2ans et rien n'a été fait (j'ai eu d'autres problèmes avec cette agence). Ma question est la suivante: peuvent-ils me faire payer les réparations lors de mon départ?
Merci beaucoup de vos réponses. Bonne journée.

2 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour adana ,

    Pour mettre toutes les chances de votre coté, envoyez une lettre LR/AR dans laquelle vous rappellerez que malgré vos fax reçus par eux a telle date, aucune reaction de leur part n'a été observée.

    Ainsi, vous les relancez dans la procedure de declaration et officialisez les fax envoyés.
    1. Contributeur
      Bonjour,

      En aucun cas.
      Gardez précieusement les preuves des courriers envoyés.
      1. bonjour,
        merci bcp de votre réponse, helas je viens de me rendre compte que le courrier envoyé n'était pas en AR, j'ai juste les fax envoyés comme preuve mais est-ce suffisant? merci encore.
      2. Contributeur
        Si vous avez l'accusé de réception des fax, ça peut passer, oui.
      3. merci encore bonne journee