Dégat des eaux déclaré à agence pas réparé

Résolu
adana -  
Foyer Messages postés 18760 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Je suis locataire et j'ai déclaré un dégat des eaux d'abord a mon assurance qui m'a dit de le déclarer à l'agence immobilière de l'appartement car je n'avais pas de bien impacté (juste une partie de mur atteint). J'ai téléphoné plusieurs fois à cette agence de gestion, envoyé 2 fax et 2 courriers AR pour leur signaler sans réponse... Cela fait maintenant plus de 2ans et rien n'a été fait (j'ai eu d'autres problèmes avec cette agence). Ma question est la suivante: peuvent-ils me faire payer les réparations lors de mon départ?
Merci beaucoup de vos réponses. Bonne journée.

2 réponses

  1. BarbieTM Messages postés 13908 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 799
     
    Bonjour,

    En aucun cas.
    Gardez précieusement les preuves des courriers envoyés.
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    1. adana
       
      bonjour,
      merci bcp de votre réponse, helas je viens de me rendre compte que le courrier envoyé n'était pas en AR, j'ai juste les fax envoyés comme preuve mais est-ce suffisant? merci encore.
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    2. BarbieTM Messages postés 13908 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 799
       
      Si vous avez l'accusé de réception des fax, ça peut passer, oui.
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    3. adana
       
      merci encore bonne journee
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  2. Foyer Messages postés 18760 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 583
     
    Bonjour adana ,

    Pour mettre toutes les chances de votre coté, envoyez une lettre LR/AR dans laquelle vous rappellerez que malgré vos fax reçus par eux a telle date, aucune reaction de leur part n'a été observée.

    Ainsi, vous les relancez dans la procedure de declaration et officialisez les fax envoyés.
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