Garage qui n'arrive pas à réparer ma voiture

L1867 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 11 octobre 2023 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2024 - 29 mai 2024 à 19:00
Ulysse5818 Messages postés 12453 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2024 - 30 mai 2024 à 11:59

Bonjour,

Ma voiture est tombée en panne début février, je l'ai déposé dans un garage il y a bientôt 4 mois et ça n'avance pas depuis... Le garagiste démonte, envoi la pièce défectueuse à réparer, fais des tests mais rien n'y fait. Je commence à en avoir marre je souhaite donc récupérer ma voiture. Le garagiste peut-il me facturer les heures qu'il a passé dessus + la pièce envoyée en réparation alors que la voiture n'est toujours pas réparée ? Je précise que je n'ai pas signé de devis, que j'ai donné mon accord oral pour qu'il procède au démontage et à l'envoi de la pièce & que la seule facture qu'il m'a remis pour l'instant est le diagnostic électronique.

Merci d'avance pour votre réponse 

2 réponses

Ulysse5818 Messages postés 12453 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2024 5 343
30 mai 2024 à 11:59

Bonjour,

Ce pro a une obligation de résultat et ne peut vous facturer que la prestation et les pièces ayant solutionnés la panne..rien d'autre.
 


2

Bonjour 

Comme vous n avez pas de réponse et   je vous propose de contacter Julien courbet gratuitement 

Sa peux vous arriver qui passe sur la chaine tv 6 et rtl en direct avec une équipe juridique etc 

-4