Abonnement ou engagement

Rawad - Modifié le 17 mai 2024 à 13:20
dadout Messages postés 3265 Date d'inscription vendredi 25 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2024 - 30 mai 2024 à 09:35

Bonjour, 
J'ai fait un CV en ligne il y a quelques semaines en payant une petite somme raisonnable par CB, mais à aucun moment il ne m'a été dit que je souscrivais un abonnement, dont je n'avais pas besoin d'ailleurs... Je ne refais pas mon CV tous les mois! Mais je ne retrouve aucun mail en rapport avec cet "abonnement ou engagement" de ma part et ne sais donc pas comment résilier, puisque je ne connais même plus le nom du site. J'ai attendu d'être sûre de la récurrence des prélèvements pour constater l'arnaque et je veux sropper ces prélèvements, mais comment faire?
Merci de votre aide, l'intitulé des prélèvements est ....net resume.

2 réponses

jee pee Messages postés 40492 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 29 novembre 2024 5 012
Modifié le 17 mai 2024 à 13:15

Bonjour,

Exactement la même question que https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-8762147-prelevement-mensuel-de-29-90-eur-net-resume ???

Si vous ne retrouvez pas le nom du site pour mettre fin à l'abonnement, une seule solution, bloquer la CB et en demander une autre la banque.

Voir aussi, c'est peut être le même site que vous : https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-9165856-probleme-des-cv-en-ligne-payants


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dadout Messages postés 3265 Date d'inscription vendredi 25 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2024 834
30 mai 2024 à 09:35

Bonjour,

Vous pouvez trouver le site en regardant votre historique internet (CTRL + H sous windows)

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