Toiture qui s effondre et penurie de tuiles

Bonjour,

Il y a 15 jours mes parents ont eu des épisodes de grêle et d orages avec beaucoup de dégâts dont les tuiles de la toiture qui sont cassées.

Un expert doit passer que dans 10 jours en attendant c est le stress complet , un couvreur est passé mettre une bâchée le constat est sans appel toute la toiture est à refaire pour lui , la bâche n est qu un pansement au moindre vent elle s envole. 

De plus il y aurait penurie de tuiles , des traces d infiltrations apparaissent un peu partout , le contre plaqué de la salle de bain est en train de s effondrer nous avons mis deux étés pour soutenir avec une planche mais cela me fait vraiment peur pour eux .

J habite très loin et nous sommes venue en vacances chez eux , j ai très peur pour eux et pour nous .

Y a t il d autres personnes dans ce cas ?

Que peut on faire pour limiter les dégâts svp ?

Comment préparer au mieux le dossier pour l expert svp ?

Sachant que la maison est très ancienne ?

Merci