Caution non rendue

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30 novembre 2020
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bonjour, ma maman âgée de 84 ans a été agressée physiquement et oralement par la femme de son propriétaire qui boit et ce dernier n'a jamais rien voulu savoir car car excusait tjs sa femme. maman nous fait part, après nous l'avoir caché plusieurs mois, de ce fait le jour où cette femme est venue l'agresser et du coup elle nous a appelé...de ce jour nous n'avions plus confiance en ce propriétaire qui devait sensément faire bien attention à notre maman, et lui avons cherché un appartement plus rassurant. maman a prévenu qu'elle allait partir car ne supportait plus les agressions de sa femme, mais ce dernier excusait tjs sa femme...maman a finit par partir en lui envoyant un courrier AR avec un préavis d'un mois car ne pouvant plus tenir; Elle n'a jamais voulu porter plainte, et nous nous retrouvons aujourd'hui face à un homme qui se joue de tout ca et ne veut pas rendre la caution à maman. que pouvons nous faire svp merci

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30 novembre 2020
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Bonjour,
Si elle n'a pas porté plainte pour cette agression, il n'y a pas de recours à ce sujet.
Pour récupérer le DEPOT DE GARANTIE (pas caution) votre maman doit le demander par courrier RAR au propriétaire, 1 mois après avoir rendu les clés et si l'état des lieux de sortie est conforme à l'état des lieux d'entrée : est-ce le cas ?
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