Ils ne veulent pas me rembourser

Mouss -  
Energizor Messages postés 32690 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J’ai acheter une imprimante thermique airprint pour mon restaurant, apres l’avoir testé le jour de la livraison je me rend compte qu’elle n’est pas adaptée à mon besoin, je les appelle donc on me demande d’envoyer un mail avec les photos du produit depuis plus rien, cela fait 4 mois maintenant et il je veulent pas me rembourser sous pretexte qu’il n’y a pas de délais de rétractation entre professionnels que c’est stipulé dans leur condition de vente.
Que dois je faire?

1 réponse

Energizor Messages postés 32690 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 035
 
Bonjour,

Rien. "Ils" (qui ça, "ils" ?) ont raison. La loi ne prévoit pas de délai de rétractation dans ce cas.
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