Appel téléphonique
James
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Any--Ly Messages postés 11136 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Je travaille en centre d'appel entrant où les appels sont enregistrés, et le 16 mars dernier étant souffrant, après consultation de mon médecin j'ai été en arrêt 15j pour suspicion de covid et j'ai donc prévenu mes supérieurs en les contactants directement par téléphone sur la ligne professionnelle. La collègue que j'ai eu en ligne m'a proposé de passé l'appel à ma responsable de plateau qui m'a tenu des propos indigne de son poste et depuis les refutent. Je souhaite pouvoir récupérer cet appel afin de prouver mes dires sachant qu'une commission d'enquête a été initié par mes soins et un DP depuis ce 7 juillet 2020. Comment puis je récupérer l'enregistrement de cet appel ? Je suis depuis très affecté par la situation et j'ai besoin de pouvoir rétablir la vérité.
Je travaille en centre d'appel entrant où les appels sont enregistrés, et le 16 mars dernier étant souffrant, après consultation de mon médecin j'ai été en arrêt 15j pour suspicion de covid et j'ai donc prévenu mes supérieurs en les contactants directement par téléphone sur la ligne professionnelle. La collègue que j'ai eu en ligne m'a proposé de passé l'appel à ma responsable de plateau qui m'a tenu des propos indigne de son poste et depuis les refutent. Je souhaite pouvoir récupérer cet appel afin de prouver mes dires sachant qu'une commission d'enquête a été initié par mes soins et un DP depuis ce 7 juillet 2020. Comment puis je récupérer l'enregistrement de cet appel ? Je suis depuis très affecté par la situation et j'ai besoin de pouvoir rétablir la vérité.