Le volet d'une de mes chambre à rayé la voiture de la voisine

Bonjour,
J'ai acheté une maison il y a 4 ans (elle est vielle), et j'ai une chambre où la fenêtre mène à la cour de la voisine. J'ai une voisine qui habite au dessus de chez moi et qui a ses filles qui viennent chaque vacances (elles ont dans la trentaine). Le volet de cette chambre à rayé très légèrement sa voiture (ce n'est pas un volet électrique).
Elle a juste à mettre un coup de peinture car il n'y a pas de trace, juste du rouge et que sa voiture était collé à la fenêtre.
Nous nous entendions très bien avec la voisine et ses filles mais voilà que sa fille qui détenait la voiture vint nous voir pour nous dire qu'il n'y a pas le droit d'avoir une fenêtre qui mène chez les voisins alors que nous n'avons jamais eu de plainte et que ils étaient déjà avant nous lorsque nous avons acheté la maison.
Que faire ?A t'elle raison?
Merci de votre compréhension