Démarchage téléphoniqie abusif
dany311 Messages postés 21097 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 17 février 2025 - 4 déc. 2024 à 15:03
Bonjour, je viens d'être victime de la même arnaque ou démarchage abusif pour un changement de mutuelle et malheureusement nous avons signé et donné notre RIB.
Nous souhaitons maintenant tout annuler. Faut-il demander à notre banque d'annuler cette autorisation de prélèvement ?
Merci de votre réponse.
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2 réponses
Modifié le 4 déc. 2024 à 13:55
Faire opposition à un prélèvement ne met pas fin au contrat et à vos obligations qui en découlent.
En gros, vous resterez redevable des sommes contractuelles.
.
La bonne façon de faire c'est d'exercer votre droit de rétractation sur le démarchage en ligne.
Le délai est de 14 jours il me semble.
4 déc. 2024 à 15:03
Bonjour
vous avez 14 jours pour vous rétracter avec courrier R/AR
entre temps ; faites opposition à votre banque