Démarchage téléphoniqie abusif
dany311 Messages postés 13375 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour, je viens d'être victime de la même arnaque ou démarchage abusif pour un changement de mutuelle et malheureusement nous avons signé et donné notre RIB.
Nous souhaitons maintenant tout annuler. Faut-il demander à notre banque d'annuler cette autorisation de prélèvement ?
Merci de votre réponse.
2 réponses
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Faire opposition à un prélèvement ne met pas fin au contrat et à vos obligations qui en découlent.
En gros, vous resterez redevable des sommes contractuelles.
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La bonne façon de faire c'est d'exercer votre droit de rétractation sur le démarchage en ligne.
Le délai est de 14 jours il me semble.
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Bonjour
vous avez 14 jours pour vous rétracter avec courrier R/AR
entre temps ; faites opposition à votre banque