régularisations charges.

Question

Bonjour, 

je fais appel au forum pour éclairer mes lanternes (et peut-être aider d'autre personnes dans ma situation).
J'ai loué un appartement géré par une agence A. 
Lors de mon départ (juillet 2017) la gestion de cette appartement a été confié à une agence B. 
En Juin 2018, j'ai reçu de la part de l'agence A mon décompte de charge de l'année (2017-2018) ou mon compte est créditeur de 100€. 
Après plusieurs appel auprès de l'agence B, celle-ci me dit que effectivement que l'on (la proprio.) me doit 100 € mais que comptablement ils ne peuvent pas le faire car il n'ont jamais géré mon compte. 

Est-ce normal ? quel son mes recours possible ? 

Merci à vous !

djivi38 · Answer

bonjour,

je ne suis pas sûre que l'argument de l'agence B soit vraiment valable...

Réclamez :
- soit à l'agence A (puisqu'elle a été capable de vous envoyer le décompte... elle pourrait peut-être aussi vous rembourser le trop perçu ?) 
- soit directement à votre ancien bailleur (dont l'adresse devrait figurer sur votre ancien bail).

cdt.

Bj · Answer

Bonjour, 

tout d'abord, merci de votre retour. 
L'agence A n'ayant plus aucun compte de la propriétaire, ce n'est pas à elle de me payer. 

L'agence B, m'a fait comprendre que la propriétaire était une personne âgé dur à joindre (on cherche toutes les excuses quand il faut rembourser)...

Effectivement si la situation ne bouge pas je vais envoyé un AR chez la propriétaire directement. 

cdt.

Régularisations charges.

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