Dégât des eaux du à une fuite sur mon réseau privatif

Bonjour,

Je mis en location un appartement et j'ai été informé le jeudi 19 Mai par mon voisin du 1er étage qu'il subissait un dégât des eaux depuis plusieurs jours et qui s'étonnait de mon manque de réactivité. Cependant je n'ai jamais été informé qu 'il y avait une fuite dans mon appartement.J'ai aussitôt contacté le syndic de copropriété pour obtenir des précisions : il m'informe alors qu'il a mandaté un plombier (sans m'avoir informé) pour faire une recherche de fuite déterminant que la source est situé sur notre réseau d'eau froide privatif et m'indique que cela a aussi abîmé les parties communes.

Par notre locataire (qui n'a eu aucune information sur l'origine de la fuite) nous avons appris que le plombier était passé le 11 mai 2016. Au 22 mai je n'ai toujours pas pu faire réparer cette fuite car lorsque nous avons contacté notre plombier il nous a demandé le rapport de recherche de fuite que ne nous a toujours pas remis le syndic.(malgré de nombreuses relances).

Y a -t-il une durée maximal à respecter pour me fournir l'ensemble des documents et me permettre ainsi d'en finir avec cette fuite?
D'autre part avant même d'avoir réalisé le constat à l’amiable le syndic m'annonce qu'il y a une franchise de 1380 euros par rapport à leur assurance alors que j'ai une assurance habitation qui couvre les dégâts des parties communes et privatives.

Merci d'avance pour votre aide.