Pompe à chaleur neuve et déficiente - geste commercial

claude - Modifié par micheld33 le 23/12/2015 à 09:12
BmV Messages postés 91298 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 5 novembre 2024 - 23 déc. 2015 à 08:58
Bonjour,
j'ai acheté une pompe à chaleur Daikin Altherma en 2010.
Le nouveau modèle venait de sortir
Le condenseur était garanti trois ans.
Cette pièce,comme pour plusieurs d'entre vous en 2006, a lâché début décembre
Résultat 3 semaines d'attente pour obtenir la pièce.... et 1 930 euros de réparation.
Est ce que certains d'entre vous ont obtenu un geste commercial de Daikin ?

1 réponse

BmV Messages postés 91298 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 5 novembre 2024 18 478
23 déc. 2015 à 08:58
Bien le bonjour,

Rappelons que sur ce forum, comme dans la "vraie vie", des formules minimales de politesse basique - "S'il vous plait" - "Merci par avance" - "Cordialement" ??? et toute autre variante sur le même thème sont très appréciées. Et ce, malgré un stress plus ou moins important et concevable.

Et ce pour au moins une très bonne raison : les gens qui répondent ici sont des bénévoles de qui on sollicite un service gratuit et dont la seule récompense consiste à lire ces petits mots magiques.

Merci de bien vouloir penser à eux (...enfin à nous).

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Merci par avance.
Et bonne continuation ici.
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