Pompe à chaleur neuve et déficiente - geste commercial

claude -  
BmV Messages postés 98504 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai acheté une pompe à chaleur Daikin Altherma en 2010.
Le nouveau modèle venait de sortir
Le condenseur était garanti trois ans.
Cette pièce,comme pour plusieurs d'entre vous en 2006, a lâché début décembre
Résultat 3 semaines d'attente pour obtenir la pièce.... et 1 930 euros de réparation.
Est ce que certains d'entre vous ont obtenu un geste commercial de Daikin ?

1 réponse

BmV Messages postés 98504 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   19 192
 
Bien le bonjour,

Rappelons que sur ce forum, comme dans la "vraie vie", des formules minimales de politesse basique - "S'il vous plait" - "Merci par avance" - "Cordialement" ??? et toute autre variante sur le même thème sont très appréciées. Et ce, malgré un stress plus ou moins important et concevable.

Et ce pour au moins une très bonne raison : les gens qui répondent ici sont des bénévoles de qui on sollicite un service gratuit et dont la seule récompense consiste à lire ces petits mots magiques.

Merci de bien vouloir penser à eux (...enfin à nous).

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Merci par avance.
Et bonne continuation ici.
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