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Sav

Dicsyn Messages postés 1 Date d'inscription mardi 13 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2015 - 13 oct. 2015 à 08:47
ginto5 Messages postés 11352 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 - 13 oct. 2015 à 10:03
J'ai acheté un robot nettoyeurs de piscine en juillet 2010 à 499 € au CORA après une 100 heures de nettoyage il tombe en panne. je le ramené au SAV du CORA (il n'est plus sous garanti) Le SAV me rappel après 3 semaines et me dit, nous ne travaillons plus avec la marque de votre robot MEMO JET
Nous somme donc obligé de l'envoyer dans une autre Ste de réparation
On t'il le droit de me réclamé 150 € uniquement pour le devis qui est payant et les frais d'expéditions alors qu'il ne savent mémé pas s'il est réparable

Merci de votre réponse
Cordialement F.P

1 réponse

Réponse 1 / 1
ginto5 Messages postés 11352 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 4 733
13 oct. 2015 à 10:03
B O N J O U R !

Devis payant : parfaitement légal !
Éventuellement à déduire du montant de la réparation.

Vous êtes libre d'accepter ou de refuser.
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