Dégât des eaux avec voisins

Bibou191 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 23 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2015 - 11 sept. 2015 à 10:58
Bibou191 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 23 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2015 - 14 sept. 2015 à 11:34
Bonjour à tous,

Voici un an que nous sommes victimes et subissons un dégât des eaux de chez notre voisin (notre maison et son immeuble - avec appartements en location - sont collés). Nous ne sommes pas en copropriétés ensemble.
Nous avons pu constater qu'une partie du dégât venait d'un des appartements (le siphon et les joins d'une douche était délabrés). Le propriétaire dit avoir réparé cette fuite, mais de l'eau apparaît toujours chez nous, dans notre cage d'escalier.
Après de nombreuses recherches, nous sommes certains que la fuite ne vient pas de chez nous.
Le voisin nous dit que à-ça ne vient pas de chez lui, mais n'a pas fait de recherches de fuite complète. Malgré nos demandes répétitives, il ne fait rien de plus...
Nous avons contacté notre assurance, fait venir à plusieurs reprises les experts, les choses n'évoluent pas plus... Nous avons même contactés leur assurance, mais rien ne bouge.

Que pouvons nous faire? Quelle procédure pouvons nous tenter de mettre en place?
Nous avons besoin d'aide, cette situation devient très difficile à vivre pour nous...

Merci pour votre aide!

1 réponse

aie mac Messages postés 5182 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2016 1 327
11 sept. 2015 à 11:05
bonjour

Que pouvons nous faire?

sans réaction aux courriers amiables, ne vous reste qu'à assigner votre voisin.
il est toutefois possible, en fonction des éléments que vous apporterez, que le juge ordonne l'intervention d'un expert dont les honoraires seraient alors à vos frais, remboursés si vous gagnez la procédure.
vérifiez quand même auparavant que votre assureur a bien contacté celui du voisin pour lui demander d'intervenir auprès de son assuré.
0
Bibou191 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 23 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2015
14 sept. 2015 à 11:34
Merci pour votre réponse.
Nous allons voir quelle est la procédure à suivre.
Je dois contacter mon assurance aujourd'hui pour appuyer notre demande, mais ils ne prennent pas vraiment le dossier en main...
Y'aurait il d'après vous une autre possibilité si nous passions par un conciliateur? J'ai trouvé cette possibilité sur internet...
0