Degat des eaux

Bonjour,
je reviens vous poser une question:je ne connais toujours pas de nouvelle de mon compromis de vente,par contre le dégat des eaux se complique,hier j'ai été contacté par le service expert de mon assureur et quand il a vu que je n'habitais pas l'appart (mais mon locataire) il m'a répondu que ce n'était plus de son ressort mais de celui de l'assureur de mon locataire.
Or apres plus de 20 relances,je n'ai jamais reçu l'assurance du locataire qui ne doit donc pas etre assuré;que va t'il se passer,suis je responsable?
En tout cas mon locataire prévenu par moi meme fait le mort!
quelle aventure!!!!!