Caves qui s'effondrent. Qui doit payer ?

tangerineclem Messages postés 2 Statut Membre -  
aie mac Messages postés 5586 Statut Membre -
Bonjour !

Nous avons constaté que le plafond des 4 caves sous notre appartement (nous sommes au rez de chaussée), sont en train de s'affaisser dangereusement.
Un chef de chantier, venu pour changer nos fenêtres, a accepté d'y jeter un oeil, et s'en inquiète grandement, il nous a averti sur le fait que le plafond (donc notre plancher) pouvait s'effondrer rapidement...
Nous avons appelé notre assurance co pro, Allianz, qui nous indique que l'assurance effondrement ne fait pas partie de notre contrat. Or pour le moment, rien ne s'est encore effondré, les plafonds sont "en V", et menacent de s'effondrer...

Tout ce que nous souhaitons c'est que quelqu'un vienne constater les dégats, et surtout savoir qui doit payer ?
Doit on faire appel à la mairie également ?

Le chef de chantier nous a tous beaucoup inquiété dans la co propriété et on se retrouve un peu démunis face à notre sol qui menace de s'effondrer...

Merci d'avance pour vos conseils !
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3 réponses

philippe6613 Messages postés 2352 Statut Membre 66
 
bonjour , faut faire venir un expert ...?
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tangerineclem Messages postés 2 Statut Membre
 
Bien sûr, c'est la première chose à laquelle on a pensé.
Sauf que l'assurance refuse de nous en envoyer un car notre responsable de la co pro a choisi le plus petit contrat d'assurance.
Donc affaissement / effondrement des structures ne sont pas pris en compte par l'assurance.
Donc pas d'expert...
C'est pour cette raison que j'ai pensé à la close de mise en péril, à en référer à notre mairie.
Si quelqu'un en a déjà entendu parler... ?
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aie mac Messages postés 5586 Statut Membre 1 337
 
bonjour

Tout ce que nous souhaitons c'est que quelqu'un vienne constater les dégats, et surtout savoir qui doit payer ? 

surtout, ce sera vous.
sauf à trouver une cause extérieure et un responsable à cette cause.

C'est pour cette raison que j'ai pensé à la close de mise en péril, à en référer à notre mairie. 

un arrêté de péril, ça veut dire évacuation de l'immeuble et interdiction d'y habiter s'il est imminent...
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F16104

Sauf que l'assurance refuse de nous en envoyer un car notre responsable de la co pro a choisi le plus petit contrat d'assurance. 

un contrat moins petit n'aurait pas forcément eu plus de résultat.
la garantie "affaissement" ne fait pas partie, à ma connaissance, de celles garanties même en haut de gamme (simplement parce que ce serait un vice propre à la construction et non une cause accidentelle).
à vous de démontrer qu'une garantie du contrat est susceptible d'être mise en jeu (dégât des eaux, choc de véhicule, par exemple) ou qu'un tiers en est responsable (travaux voisins...).
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