Aucun recours quand les escales changent ?
itinerante
Messages postés
1
Date d'inscription
lundi 18 août 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
18 août 2014
-
18 août 2014 à 17:46
itinerante - 4 sept. 2014 à 16:08
itinerante - 4 sept. 2014 à 16:08
A voir également:
- Aucun recours quand les escales changent ?
- Recours gracieux mdph accepté forum - Forum AAH / Handicap
- Modèle lettre recours examen - Guide
- Recours gracieux suspension permis de conduire exemple - Guide
- Chèque cadeau périmé recours - Forum salariés
- Lettre de recours affectation lycée - Forum éducation
2 réponses
doris33
Messages postés
43430
Date d'inscription
jeudi 14 février 2013
Statut
Contributeur
Dernière intervention
8 novembre 2024
16 583
18 août 2014 à 18:12
18 août 2014 à 18:12
Bonjour,
toutes les conditions d'annulation ou de réclamation doivent être indiquées sur votre contrat qui est l'unique référence en la matière.
Lisez-bien votre contrat, tout doit être là.
Cordialement
toutes les conditions d'annulation ou de réclamation doivent être indiquées sur votre contrat qui est l'unique référence en la matière.
Lisez-bien votre contrat, tout doit être là.
Cordialement
Merci pour votre réponse. Précisément, j'ai un peu de difficulté à retrouver dans le contrat, les petites lignes qui correspondent à ce contexte particulier. Problème d'interprétation ? Et comment obtenir des précisions si ce n'est en téléphonant à l'agence ? Il me semble que celui qui me renseigne est censé me fournir des informations exactes, même si elles sont orales. Le problème est que je ne suis pas sûre de faire confiance à l'agence en question (car il y a déjà eu un couac de leur part, finalement résolu). En même temps cette agence ne collectionne pas les avis négatifs sur Internet ( juste 1) et je suppose qu'ils ne peuvent pas, non plus, se permettre de mentir impunément à leurs clients. Bonne soirée.