Expertise pour un pc portable

Résolu
philou_du_sud Messages postés 18 Statut Membre -  
philou_du_sud Messages postés 18 Statut Membre -
Bonjour,

En date du 22 juin 2014 j'ai été victime d'un sinistre matériel pour lequel ma responsabilité civile n'est pas engagé.

Il s'avère que le bien que je possède, n'est pas réparable et le technicien a établi un diagnostic d'irréparabilité ce dont j'ai fourni à mon assurance et celle-ci à fait suivre à la partie adverse avec tout les documents,déclaration,réclamation,facture d'achat,attestation d'irréparabilité.

Cependant ce jour je reçois un appel de la personne ayant causé le sinistre,et cette dernière me dis qu'ils ont bien eu les documents mais qu'un expert devait passé prochainement évaluez les dégâts de l'appareil.

Concernant le passage de l'expert il risque d'y avoir un problème puisque l'appareil qui a été jugé irréparable,je ne l'ai plus en ma possession car je l'ai jeté et mis au recyclage dans la benne.

Ma question était de savoir si pas d'appareil pas d'indemnisation??? ou bien que dire lorsque l'expert me contactera pour évaluer les dégâts???

Merci de me répondre.

Cordialement

6 réponses

  1. Joliette33
     
    Bonjour,

    Ma question était de savoir si pas d'appareil pas d'indemnisation???
    Et oui vous avez tout perdu.
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  2. philou_du_sud Messages postés 18 Statut Membre
     
    Bonjour,

    La réponse et brève et expéditive sans aucune explication c'est nul!!!!
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    1. Antoinedelyon
       
      Il y a mieux, mais c'est plus chère.
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  3. philou_du_sud Messages postés 18 Statut Membre
     
    Et c'est quoi mieux pour toi???car je te signale à tout hasard que tu es sur un forum d'entraide donc si c'est pas pour conseiller ou venir en aide au gens abstiens toi de tout commentaire.....Merci
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    1. Pierrecastor Messages postés 10830 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 597
       
      Un forum d'entraide ou tout les intervenants sont bénévole, et réponde selon leur temps, leurs connaissances et leurs envies. Si tu veux une réponse 100% professionnelle, il faut faire appel à un professionnel. Payant évidement. C'est ce que voulais dire antoinedelyon.

      La réponse de Joliette33 ne te convient peut être pas, il n'empêche que c'est une réponse claire et concise.

      Et de ce que j'ai vu sur les histoires d'assurances, c'est une réponse pertinente, si tu n'as plus l'appareil pour l'expertise, pas d'indemnisation.
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    2. philou_du_sud Messages postés 18 Statut Membre
       
      J'ai certes plus l'appareil,mais j'ai pu prendre des photos et j'ai une attestation d'irréparabilité établi par un professionnel,ça suffit peut-être pas mais moi quand un professionnel me dis ton appareil est hs tu peux le mettre au recyclage c'est ce que j'ai fais alors certes fallait pas mais bon maintenant c'est trop tard
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    3. Pierrecastor Messages postés 10830 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 597
       
      Le truc, c'est que l'expert de l'assurance ne peut pas juger sur photographie.

      Tu le sauras pour la prochaine fois.
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    4. kasom Messages postés 31980 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   8 920
       
      bonsoir Pierrecastor

      Je partage l'agacement de philou devant la réponse de joliette33 alias antoinedelyon alias pfff alias doublon.....alias ...



      cordialement
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    5. Pierrecastor Messages postés 10830 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 597
       
      Je ne peut être au courant de ces histoires de multipseudo.
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  4. philou_du_sud Messages postés 18 Statut Membre
     
    ça seras procédure alors pour ma part car si à l'amiable je n'arrive rien à obtenir je saisirais le juge de proximité,car certes il n'y a plus de pc mais il y a une facture,une attestation d'irréparabilité,la déclaration de la personne qui reconnais avoir endommagé mon bien,donc si l'assurance de la parti adverse ne me couvre pas et bien ça sera procédure et compagnie.
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    1. Pierrecastor Messages postés 10830 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 597
       
      Attends quand même l'avis d'une personne plus calé que moi sur le sujet avant de te lancer. Si tu te lance dans ce genre de procédure à tord (je ne dit pas que c'est le cas), tu risques d'allez droit dans le mur.
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  6. australe13 Messages postés 17114 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 771
     
    Bonsoir

    Un expert juge en voyant réellement le bien,
    pourquoi s'en être débarrassé avant la cloture du dossier ?

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  7. philou_du_sud Messages postés 18 Statut Membre
     
    Pour répondre à Australe13,à partir du moment ou un professionnel a établi une attestation d'irréparabilité,j'allais pas m'encombrer de quelque chose qui à priori serait irrécupérable ou irréparable oui tout juste pour le recyclage pas plus,et j'étais loin de m'imaginer qu'il allait mandaté un expert loin de la si j'ai tort tant pis pour moi c'est regrettable.Je sais qu'il y a des compagnies d'assurances qui mandate pas d'expert pour un pc portable il a fallu que ça tombe sur moi et c'est bien dommage........
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    1. Pierrecastor Messages postés 10830 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 597
       
      j'allais pas m'encombrer de quelque chose qui à priori serait irrécupérable ou irréparable

      Et pourtant il aurait fallu.

      De même qu'on envoi pas une voiture accidenté à la casse avant le passage de l'expert.

      Navré pour vous.
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    2. philou_du_sud Messages postés 18 Statut Membre
       
      Je te connais pas Pierrecastor,mais compare ce qui est comparable et cesse d'être désagréable dans ta façon de t'adresser aux personnes......Merci
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    3. australe13 Messages postés 17114 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 771
       
      Bonjour,

      Si ce n'est pas l'expert qui réclame l'objet en question, ça aurait été l'assureur lui même.

      Il n'est pas difficile d'obtenir une attestation d'irréparabilité,
      c'est une procédure courante pour faire une fraude à l'assurance,
      attention : je n'ai pas dit que vous vouliez frauder,
      je vous explique seulement la façon de procéder de certaines compagnies d'assurance.
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    4. philou_du_sud Messages postés 18 Statut Membre
       
      Certes ce n'est pas difficile mais quand vous avez une facture et plusieurs éléments qui jouent en votre faveur à quoi bon frauder ce n'est pas mon but.Comme vous le dites si bien vous pouvez vous procurez facilement une attestation d'irréparabilité si vous le dites mais pas une facture et la personne qui reconnait le sinistre ne conteste pas son implication après si on va tout cherché effectivement c'est compliqué
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    5. australe13 Messages postés 17114 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 771
       
      l'assureur ou l'expert demande à constater que le bien est effectivement irréparable.
      c'est pour ça qu'il faut le conserver à disposition.
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