Compteur électrique défecteux , remboursement /Belgique

Bonjour,

Il y a 4 ans après des travaux fait par une entreprise générale. j'ai commencé à recevoir des facture astronomique d'électricité, comme j'ai du assumé la consommation d'électricité de ces travaux (machine de chantier ,qui ont augmenté ma consommation d'électricité), j'ai cru que mes factures redeviendrais normale après un an.

Mais voyant qu'elle ne faisait qu'augmenter, j'ai demandé à un techniciens agrée de venir vérifier notre compteur pour lui tout était normale parce que nous étions une famille nombreuses. J'ai dés lors fait tout mon possible pour diminuer ma consommation d'électricité en supprimant tout ce qui n'étaient pas utile. Mais après trois années d'effort, j'ai remarqué que mes factures ne faisait que augmenté j'ai demandé un techniciens de la R.E.S.A de venir vérifier notre compteur, le verdicts est tombé : c'était bien mon compteur qui était défectueux.
Le problème c'est que mon fournisseur d'électricité, ne me rembourse que +/- 900 euro alors que ça fait 4 ans que je paie des factures de régularisations de plus de 1000 euro en plus de mes factures mensuels le tout s'élevant à plus de 3000 euro.

Est ce normale que l'on me rembourse si peu , car le fournisseur me dit qu'il ne peux pas me rembourser plus loin que ma facture de régularisation de l'année précédente? pourriez vous me conseiller?