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Apreva ne veux pas me rembourser

thecompugame Messages postés 21 Date d'inscription mardi 23 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2014 - 13 févr. 2014 à 13:39
rosieres1 Messages postés 5090 Date d'inscription samedi 11 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2022 - 13 févr. 2014 à 17:20
Bonjour à toutes et à tous.

J'explique mon problème ici car je n'ai pas trouvé de réponses à mes questions, sur le fait que ma mutuelle santé (Apreva) ne veuilles pas me rembourser.

Je suis passée à la CMU début Octobre, Apreva à continué de prélever malgrès l'arrêt de l'engagement.
Ceux-ci ont reconnus en Octobre qu'ils devaient me rembourser 2 mois de prélèvements (Novembre-Décembre) mais malgrès mes nombreuses réclamations sans réponses, je n'ai toujours pas été remboursée.
Je précise qu'ils ne me répondent même pas.

Comment pourrais-je les relancer d'une façon ou d'une autre afin d'obtenir le remboursement qu'ils me doivent ?

Merci à vos réponses d'avance, Cordialement

1 réponse

Réponse 1 / 1
rosieres1 Messages postés 5090 Date d'inscription samedi 11 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2022 3 144
13 févr. 2014 à 17:20
Bonjour,
Dénoncez cette attitude en adressant un courrier de plainte au conciliateur de votre Caisse départementale de sécurité sociale. Il vous aidera dans vos démarches.
Cordialement
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