Fuite d'eau

« bonjour,

L'évacuation des toilettes de ma voisine du dessus fuit chez moi.
Un constat de dégâts des eaux a été fait, car mon plafond et un mur son touchés de mon coté. J'ai fait intervenir une société par l'intermédiaire du syndic pour une détection de fuite.
celui-ci a diagnostiqué une fuite de son tuyau d'évacuation d'eaux usées. Le syndic me dit que c'est un tuyau privatif et que c'est a la charge de ma voisine.
Cette dernière, a décrété que comme ça ne fuyait pas chez elle s'en lavait les mains.
Elle a quand même fait venir un plombier et lui a donné les coordonnées de son assurance. Elle attend la réponse du plombier qui lui même attend la réponse de son assurance a elle.
Cela dure depuis trois mois (date du constat).
Ai-je un moyen pour faire avancer les choses plus vite, surtout que je vois bien l'assurance prendre son temps et lui répondre qu'elle ne prendra pas ce tuyau d'évacuation a sa charge ?
merci »