Surtension electrique edf
Résolu
sergio75
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sergio75 Messages postés 84 Statut Membre -
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bonjour
suite a une surcharge electrique beaucoup de materiel electrique sont deffectueux
moi pour me proteger jai envoyer en recomande a edf et assurance (la loi autorise 5 jours ouvrer pour reclamer)
jai appeler mais voila il me demande dattendre ca fait maintenant 2 semaine jattaque la 3 eme semaine a attendre
j'appelle et toujours rien ils disent d'attendre
j'ai plusieur facture et certain je n'ai pas
que va se t'il passer pour le rembourssement
est ce que il rembousse meme les materiel sans facture
que puis je faire d'autre sinon
j'aurais aussi voulue avoir des avis qui sont passe par la
merci d'avance
suite a une surcharge electrique beaucoup de materiel electrique sont deffectueux
moi pour me proteger jai envoyer en recomande a edf et assurance (la loi autorise 5 jours ouvrer pour reclamer)
jai appeler mais voila il me demande dattendre ca fait maintenant 2 semaine jattaque la 3 eme semaine a attendre
j'appelle et toujours rien ils disent d'attendre
j'ai plusieur facture et certain je n'ai pas
que va se t'il passer pour le rembourssement
est ce que il rembousse meme les materiel sans facture
que puis je faire d'autre sinon
j'aurais aussi voulue avoir des avis qui sont passe par la
merci d'avance
3 réponses
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bonjour
vous êtes le seul à avoir eu ce problème dans le quartier ??? -
bonjour
non cest un immeuble
du 4 eme etage au 14 eme tout a sauter
et edf reconait la faute -
Bonjour,
EDF n'est absolument pour rien dans cette histoire.
C'est ERDF, gestionnaire du réseau public de distribution d'électricité, qui est concerné par cette histoire.
A part ça, c'est bien votre assureur qui va éventuellement se retourner vers ERDF.
La législation juridique et financière évolue en permanence...