Dépannage cumulus à la charge du locataire ou du propiétaire?

Bonjour,

je suis locataire d'un appartement.

Il y a quelques mois, je n'avais plus d'eau chaude. Je contacte mon agence qui me demande si j'ai fait faire l'entretien de la chaudière, je dis que non, elle me dit alors de me débrouiller.
J'appelle l'artisan habituel qui me dit que si le cumulus ne fonctionne pas pour défaut d'entretien c'est à ma charge, et si c'est pas le cas c'est à la charge de l'agence.

Bref je rappelle l'agence qui finalement en convient, et elle m'envoie l'artisan chez moi.
Il fait quelques manipulations sur le cumulus et ça remarche.

Mais voila, finalement l'agence m'envoie aujourd'hui la facture de cet artisan pour son déplacement et dépannage, disant qu'il s'agit d'une charge locative.

Je suis un peu perdu, je ne sais pas s'ils sont dans leur droit de me réclamer cette somme,
à aucun moment l'artisan m'a dit que le soucis était pour un défaut d'entretien qui d'ailleurs n'est pas obligatoire,

Pouvez vous me renseigner?

Je vous remercie