Solution dépannage confiance EDF
Maty08
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Energizor Messages postés 25944 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 22 octobre 2024 - 16 mai 2020 à 21:30
Energizor Messages postés 25944 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 22 octobre 2024 - 16 mai 2020 à 21:30
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Energizor
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16 mai 2020 à 21:30
16 mai 2020 à 21:30
Bonjour,
Vous avez les conditions générales de ce service vendu par EDF ici :
https://particulier.edf.fr/content/dam/2-Actifs/Documents/Services/Conditions_Electricite_Gaz.pdf
En gros, si vous êtes en panne d'électricité ou si vous avez une fuite de gaz, vous avez un premier niveau de dépannage par téléphone, et si nécessaire un électricien ou un plombier débarque dans les 4h. La main-d’œuvre est couverte par cette assurance, et les pièces jusqu'à 600 €.
"Il me semble qu’en cas de problème avec l’électricité à l’intérieur du logement les réparations doivent être faites par le bailleur"
Exact. Sauf les prises, les interrupteurs, les fusibles ou disjoncteurs du tableau électrique, qui sont à la charge du locataire. L'assurance d'EDF prend en charge cela.
" les sinistres doivent être pris en charge par mon assurance habitation"
Oui. Mais cette assurance dépannage d'EDF ne prend pas en charge les sinistres causés par l'installation électrique. Par contre, elle couvre un sinistre sur l'installation électrique (suite à un orage par exemple).
C'est à vous de voir maintenant si ça vous intéresse ou pas, et si ça vaut le coup de dépenser 4,90 € par mois pour ça.
Vous avez les conditions générales de ce service vendu par EDF ici :
https://particulier.edf.fr/content/dam/2-Actifs/Documents/Services/Conditions_Electricite_Gaz.pdf
En gros, si vous êtes en panne d'électricité ou si vous avez une fuite de gaz, vous avez un premier niveau de dépannage par téléphone, et si nécessaire un électricien ou un plombier débarque dans les 4h. La main-d’œuvre est couverte par cette assurance, et les pièces jusqu'à 600 €.
"Il me semble qu’en cas de problème avec l’électricité à l’intérieur du logement les réparations doivent être faites par le bailleur"
Exact. Sauf les prises, les interrupteurs, les fusibles ou disjoncteurs du tableau électrique, qui sont à la charge du locataire. L'assurance d'EDF prend en charge cela.
" les sinistres doivent être pris en charge par mon assurance habitation"
Oui. Mais cette assurance dépannage d'EDF ne prend pas en charge les sinistres causés par l'installation électrique. Par contre, elle couvre un sinistre sur l'installation électrique (suite à un orage par exemple).
C'est à vous de voir maintenant si ça vous intéresse ou pas, et si ça vaut le coup de dépenser 4,90 € par mois pour ça.
La législation juridique et financière évolue en permanence...