Assistance dépannage EDF= arnaque

Résolu
Wgruss - 2 nov. 2015 à 16:22
 Utilisateur anonyme - 2 nov. 2015 à 17:56
Bonjour,

L'assistance dépannage EDF est une arnaque: ma belle-mère, 95 ans, est dans une résidence pour personnes agées, et n'avait jamais souscrit une telle option.
A y regarder de plus près, EDF la facture si vous ne l'avez pas expressément refusé!
46€ par an depuis 2010.
EDF refuse de rembourser quoi que ce soit, et ne fait qu'arrêter l'option pour les facturations futures.
C'est de l'abus de faiblesse.

2 réponses

Energizor Messages postés 25755 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 21 juin 2024 19 248
2 nov. 2015 à 16:46
Bonjour,

Et quelle est votre question ?
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