N° PDL enregistré à la mauvaise adresse

Bonjour à toutes et à tous.

Je vous expose mon problème et j'espère avoir quelques conseils.....

Voila depuis un moment je ne recevais plus de facture edf alors que j'habite le même logement depuis 4ans (bientôt 5).

Je demande autour de moi et plusieurs personnes me disent qu'il y a une facturation semestrielle pour les grande villes, et stupidement j'y crois...seulement voila le semestre passe, toujours rien, j'appel alors le service client EDF et donne mon n° de référence, le conseiller au téléphone, ne trouve rien, il essaye avec l'adresse, rien, avec le nom toujours rien, nous faisons un essai avec le PDL (point de livraison), et la il me dit ...

Bonjour,

Je vous contacte pour un sérieux problème avec EDF, suite à notre aménagement il y a 4 ans nous avons repris un contrat Tempo, et nous sommes en litige avec EDF depuis 2014 car nous recevons beaucoup de factures salées (plus de 4000 euros de consommation ), nous n'arrivons pas à savoir pourquoi il y a un telle consommation, et à force nous ne savons plus ce que nous consommons vraiment tellement nous recevons de facture farfelues, un jour 4000, un autre jour 300, ensuite plus que 2000! Nous chauffons au bois, nous avons des appareils classiques tout en A+, nous ne sommes que deux, rien d'exceptionnel ...Nous avons fait venir un électricien pour vérifier nos équipemen...

Bonjour, j'espère que je suis au bon forum parce que je n'ai pas trop l'habitude.
Ma maman habite le même appartement depuis 3 ans, c'était une création (maison séparée en 4 apparts) donc compteur EDF tout neuf, ENEDIS vient de s'apercevoir que ce compteur était inversé avec celui de la minuterie de l'immeuble au point de vue informatique, ce qui fait qu'elle a payé depuis 3 ans les consommations du couloir. Ce compteur fonctionne bien, enregistre bien ses consommations et elle a le bon numéro de PDL point de livraison, suite à cette constatation, ENEDIS lui envoie un courrier lui disant: lors de l'intervention du 12/09/2016, notre technicien a constaté que votre compteur d'électricit...

Bonjour,
J'ai un gros soucis, depuis un an je vis en studio de 19m2 habitable en gestion locative par agence dans une maison reconditionnée dont les travaux ont majoritairement été effectués par le propriétaire en plusieurs logement dont seul les deux premiers studios et parties communes sont en gestion direct du même propriétaire...
Bref quelques jours avant mon emménagement j'ai téléphoner a l'agence pour qu'il me communique la référence du compteur et les relevés HC/HP histoire d'avoir l'électricité en arrivant. Sur les soit disant dire du propriétaire ils m'ont uniquement transmis les relevés d'heures et de là mon fournisseur d'énergie a fait le rapprochement par correspon...

bonjour à vous tous et déjà un grand merci pour l écoute et les réponses que vous pourrez m apporter :


suite a une erreur de pdl de direct energie sur mon compteur pour l ouverture du contrat de ma voisine en 08/2016!! on viens juste de sen apercevoir car moi je suis mensualisé chez edf et que j ai 2 contrats donc toujours un prélèvement :! edf me dit qu ils ont envoyé une facture de résiliation en 08/2016 nous n étions pas la et bien sur lettre mystère nous ne l avons pas !!!
enfin direct energie me dis que c pas grave je peux ouvrir des ce jour mon compteur à mon nom et qu ils s excusent de l affaire que je serais en rien inquiéter des sommes que ma voisine a pay...

Bonjour,

Je n'ai jamais eu de problèmes avec les factures d'eau que j'ai toujours payées mais il y a quelques jours je reçois une facture me donnant 700 euros à payer pour erreur de compteur. En me renseignant on m'explique que je payais la facture du voisin et que celui ci payait la mienne depuis "beaucoup" d'années et donc que je devais rembourser la différence. Je n'ai eu aucune autre précision de leur part, sans justificatifs. J'ai beau leur en demander je ne reçois rien. Je me demandais alors la bonne démarche à suivre et quels étaient mes droits ?

Merci d'avance,

J.QUFAJ