Inversion des compteurs d'eau, facture élevée
Qufaj
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gt.55
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31 oct. 2018 à 14:20
31 oct. 2018 à 14:20
Bonjour,
C'est à eux de prouver l'existence de la dette, et donc de vous fournir tous les justificatifs nécessaires.
Sur vos factures, le numéro du compteur relevé apparaît-il ? En principe, il devrait...
Ils ont dû aussi vous préciser depuis quelle année ou quel relevé s'est produite l'erreur ?
Par curiosité, avez-vous demandé au voisin concerné si il avait retouché les 700 € de trop perçu qu'on vous réclame ? Si c'est bien une inversion, il a dû de son côté payer cette somme en trop...
Cdt
C'est à eux de prouver l'existence de la dette, et donc de vous fournir tous les justificatifs nécessaires.
Sur vos factures, le numéro du compteur relevé apparaît-il ? En principe, il devrait...
Ils ont dû aussi vous préciser depuis quelle année ou quel relevé s'est produite l'erreur ?
Par curiosité, avez-vous demandé au voisin concerné si il avait retouché les 700 € de trop perçu qu'on vous réclame ? Si c'est bien une inversion, il a dû de son côté payer cette somme en trop...
Cdt
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31 oct. 2018 à 15:01
Le numéro de compteur apparaît bien sur la facture, mais ils ne nous ont pas précisé l'année, leur seule information est : depuis "pas mal" de temps, "beaucoup" d'années et jamais une réponse précise.
Justement je me posais la même question concernant le voisin, malheureusement celui ci est décédé et j'aurais du mal à entrer en contact avec sa famille car sa femme a déménagé depuis.
Merci beaucoup de votre réponse,
Crdlt