Quel recours si mon gestionnaire ne joue pas son rôle?

Bonjour,
Akerys, gestionnaire de mon appartement en location, ne me tient pas au courant de la situation avec le locataire. Seuls les comptes rendus de gestion que je dois aller visualiser sur internet me montrent que les loyers sont partiellement ou totalement impayés. De plus, je n'ai aucune information sur les démarches éventuelles mises en oeuvre par l assurance loyers impayés, comprise dans le "package" Akerys. Le locataire paye partiellement, puis ne règle rien pendant deux mois, ....lorsque je menace de rompre le contrat de gestion, on m'informe que dans ce cas le contrat loyers impayés sera rompu dans le même temps! Or le locataire doit à présent plus de 6000 euros!quel recours ai je contre Akerys qui ne défend en aucune façon mes interets et ne m informe pas? Puis je exiger de recevoir l ensemble de la correspondance sur ce sujet? (il existe une caution mais a t-elle ete prevenue dans les temps du defaut de paiement!) Puis je exiger le maintien de l assurance loyers impayés malgré une rupture du contrat de gestion? Vous remerciant par avance de votre aide. Cordialement