Problème de fenêtre, surcoût EDF
Résolu
Utilisateur anonyme
-
Calimero -
Calimero -
Bonjour,
Voici mon problème :
J'ai emménagé dans un appartement en juillet 2011, lors de l'état des lieux j'ai signalé qu'il y avait une fenêtre qui fermait mal, ça a bien été noté. J'ai appelé EDF pour ouvrir un contrat en précisant la surface et le fait que j'avais du double vitrage, ils m'ont fait une estimation d'environ 45 euros par mois.
J'ai depuis signalé à maintes reprises à l'agence ce problème de fenêtre, le propriétaire a fait venir plusieurs entreprises qui n'ont fait que constaté le problème sans le réparer.
J'ai reçu en juillet 2012 une régularisation de la part d'EDF pour mon abonnement : les mensualisations sont désormais de 80 euros !
Question : Puis-je réclamer la différence de ce montant à mon agence/proprio ?
Ah et il fait super froid l'hiver dans la pièce à la fenêtre défectueuse et toujours pas réparée.
J'ai l'intention d'écrire une lettre recommandée et c'est pour cela que je sollicite votre aide. Merci par avance ! :)
à bientôt
Voici mon problème :
J'ai emménagé dans un appartement en juillet 2011, lors de l'état des lieux j'ai signalé qu'il y avait une fenêtre qui fermait mal, ça a bien été noté. J'ai appelé EDF pour ouvrir un contrat en précisant la surface et le fait que j'avais du double vitrage, ils m'ont fait une estimation d'environ 45 euros par mois.
J'ai depuis signalé à maintes reprises à l'agence ce problème de fenêtre, le propriétaire a fait venir plusieurs entreprises qui n'ont fait que constaté le problème sans le réparer.
J'ai reçu en juillet 2012 une régularisation de la part d'EDF pour mon abonnement : les mensualisations sont désormais de 80 euros !
Question : Puis-je réclamer la différence de ce montant à mon agence/proprio ?
Ah et il fait super froid l'hiver dans la pièce à la fenêtre défectueuse et toujours pas réparée.
J'ai l'intention d'écrire une lettre recommandée et c'est pour cela que je sollicite votre aide. Merci par avance ! :)
à bientôt
A voir également:
- Problème de fenêtre, surcoût EDF
- Edf simm ✓ - Forum Consommation
- Restriction edf 3000w - Guide
- La fenêtre de mon voisin donne sur mon jardin - Forum Voisinage
- Fenêtre du voisin donne chez moi - Forum Voisinage
- Sanction changement fenêtre sans autorisation - Forum Habitation
2 réponses
Bonjour,
"Question : Puis-je réclamer la différence de ce montant à mon agence/proprio ?"
Réponse : NON. Vous n'avez aucune preuve que cette différence entre votre consommation d'électricité réelle et celle estimée par EDF provient de la mauvaise fermeture de cette fenêtre.
De plus, c'est bien vous qui avez souscrit un contrat avec EDF, et qui avez consommé cette électricité. Les tiers (agence, propriétaire) ne sont pas partie prenante dans ce contrat. Ils n'ont pas à payer vos factures à votre place.
"Question : Puis-je réclamer la différence de ce montant à mon agence/proprio ?"
Réponse : NON. Vous n'avez aucune preuve que cette différence entre votre consommation d'électricité réelle et celle estimée par EDF provient de la mauvaise fermeture de cette fenêtre.
De plus, c'est bien vous qui avez souscrit un contrat avec EDF, et qui avez consommé cette électricité. Les tiers (agence, propriétaire) ne sont pas partie prenante dans ce contrat. Ils n'ont pas à payer vos factures à votre place.
La législation juridique et financière évolue en permanence...