Probleme pompe a chaleur airxell

Bonjour, je suis en panne avec ma pompe donc devis fait par un artisant que airwelle ma conseiller lentreprise dorigine a fait deposer le bilan la personne est venu 1er ment 200 euro de deplasement pour ne rien faire il a relever comme probleme le soft starter hs pus produit antigel alimentaire pas mi part l ancienne entreprise cout des reparation 1200 euro ht c est le devis moi j ai vue en plus la pompe de circulation dans la pompe a chaleur elle a geler donc peter prix en plus 500 euro environ j aimerai savoir si cest facture serai pris en conte par airwelle vu quelle est garentie 3ans ci quelle qun peu meux repondre se serait simpat cordialement