Harcele par poweo

Bonjour,
J avais pris la décision d aller chez poweo il m on dit d accord puis il devait m envoyé un devis pour que je sache combien j allait payer bin pensez vous !!!!! contrat accord alors que j ai rien signe 120 euro par mois alors que chez edf je paye 80 et en prime comme j ai fait opposition au prélèvement je reçois des appel du numéro 00555290308 tt le heure ca fait un mois que je répond pas car je savais pas ce que c était et la a chaque appel je reçois un message de poweo suis je le seul ???,
que faire pour qu il arrête

3 réponses

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  1.  
    Bonjour Chère Madame, Cher Monsieur,

    Afin de vous apporter une réponse personnalisée et détaillée, nous vous invitons à contacter votre Service Clients POWEO par e-mail à l'adresse suivant : serviceclient@poweo.com

    En effet, il n'est pas possible à POWEO de répondre à votre demande sans pouvoir consulter votre dossier.

    Nous serons ainsi en mesure d'étudier votre dossier et de vous proposer une solution concernant votre problème de facturation.

    Cordialement.

    Votre Service-Clients POWEO.
    1. Modérateur
      Bonjour,

      Avez-vous déjà reçu une facture ou un échéancier de paiement de Poweo ?

      Si oui, c'est que votre contrat d'électricité est maintenant chez Poweo.
      Inutile de vous fatiguer à les attaquer en justice ou quoi que ce soit : revenez simplement au tarif règlementé d'EDF. Appelez EDF et donnez-leur le n° de point de livraison (qui figure sur vos anciennes factures EDF et sur les factures de Poweo) et votre relevé de compteur. Cela résiliera automatiquement le contrat de Poweo.
      1. Bonjour

        Si vous n'avez rien signé avec poweo, alors vous n'avez rien à leur payer. Vériifiez auprès d'EDF que votre abonnement n'a pas été résilié à la demande de POWEO.