RAPPEL

J'ai acheté des pneux le 20/08/2008 qui ont été posé par le concessionnaire. J'ai demandé à payer en 3 fois après un premier accompte. J'ai donc laissé RIB et autorisations de prélèvements. Je n'ai jamais eu de nouvelle depuis et aucun retrait sur mon compte. Aujourd'hui je reçois une lettre de premier rappel qui me demande de payer. Ai je un recours ou existe t'il un délai de presciption sachant que j'ai fait un premier versement et que la faute leur incombe.

Merci pour vos réponses

TIBILOUTE