Problèmes sur fenetres bois

phebus - 10 déc. 2009 à 10:29
 Utilisateur anonyme - 10 déc. 2009 à 10:31
Bonjour,
Ma maison est en cours de construction, nous avons choisi des fenetres en bois exotique et 15 jours après la pose des moisisures sont apparues. Le fabricant nous a repondu que le bois est trempé dans un bain spécial mais que nous devions les lasurer immediatement.De plus nous avons demandé du bois blanc mais les soubassements et certains petits bois collés sont en bois rouge. Il ont voulu prendre à leur charge le ponçage puis la premiere couche de lasure pour réegaliser les teintes , échec, le bois rouge est trop dominant maintenant ils nous disent de passer un coup de papier de verre puis un coup de lasure et qu'ils règleraient le problème des teintes plus tard.Noublions pas les joints qui lorsque nous ouvrons les fenetres tombent.Mais d'après eux rien n'est grave juste notre construction bloqué par leur incompétence et le fait de ne pas vouloir reconnaitre leurs erreurs.Que dois-je faire?

1 réponse

Utilisateur anonyme
10 déc. 2009 à 10:31
bonjour : Adressez-vous au CLCV (association de consommateurs) cotisation 40 EUROS. Ils devraient pouvoir vous aider.
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