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bonjour : Normalement les factures ne sont pas faites au hazard, mais d'après les consommations au compteurs.
Donc, surveillez vos compteurs, contrôlez s'ils ne tournent pas alors qu'aucun robinet ou chasse ne fonctionne.
Mais quand vous parlez de "surconsommation", c'est peut-être simplement le supplément par rapport à une estimation, ce qui serait bien différent à une surconsommation par rapport à la consommation réelle par rapport à l'année précédente.
Et normalement vos compteurs doivent être accessibles, vous pouvez donc effectuer des relevés des compteurs avec les dates et calculer votre conso journalière moyenne, ainsi vous pourrez mieux vous rendre compte... et éventuellement faire plus attention par ex, ne jamais ouvrir un robinet à fond, ce qui est rarement nécessaire, mais juste ce qu'il faut, et le temps qu'il faut.
Donc, surveillez vos compteurs, contrôlez s'ils ne tournent pas alors qu'aucun robinet ou chasse ne fonctionne.
Mais quand vous parlez de "surconsommation", c'est peut-être simplement le supplément par rapport à une estimation, ce qui serait bien différent à une surconsommation par rapport à la consommation réelle par rapport à l'année précédente.
Et normalement vos compteurs doivent être accessibles, vous pouvez donc effectuer des relevés des compteurs avec les dates et calculer votre conso journalière moyenne, ainsi vous pourrez mieux vous rendre compte... et éventuellement faire plus attention par ex, ne jamais ouvrir un robinet à fond, ce qui est rarement nécessaire, mais juste ce qu'il faut, et le temps qu'il faut.
La législation juridique et financière évolue en permanence...