Victime d'abus de pouvoir

Bonjour,
J'ai un petit souci avec une agence immobilière; quelques jours avant de faire mon état des lieux de sortie, j'ai été victimes d'une infaction à la porte de l'appartement que j'ai rendu, le vérrou dans haut a été déboité de la porte et non au vérrou dans bas;très bizard car il y a que l'agence immobilière et les deux locataires avaient accès dans cette petite copropriétaire et il y a une porte principale et aussi les portes des autres appartements des 2 locataires n'ont pas été forcés. J'ai été à la police et fait appele à l'expert de mon assurance; il a effectué une expertise; je n'ai pas à changer la porte de l'appartement mais à renforcer le vérrou avec une plaque en bois vissé;
Mais l'agence immobilière veut me faire facturé une porte; ont il le droit ? car le mec de l'agence immobiler se croit un huissier et il m'a fait part que les expert en assurance n'était pas apte de savoir quoi faire comme travaux; mais lui si!
l'état des lieux est illisible ,difficile à relire; je n'était pas d'accord sur certainS points mai il m'a dit qu'il fallait que je vois avec la propriétaire.
Cette agence immobilière a un sale réputation de voleur. je crains qu'il va me faire facturé des choses en plus l'appartement est pitoyable comment faire a-t-il des lois pour ca lesquels,?