Facture edf

Bonjour,

J'ai un souci avec ma facture EDF!
Mon agence immobilière à activé mon abonnement 15 jours avant mon déménagement. Sachant que les anciens locataires étaient dedans. Du coup, j'ai reçu une facture du mois que ne me concerne pas, c'est à dire la facture du mois précédent de mon entrée.

J'ai appelé mon agence et ils me disent de ne pas payer, mais à la suite j'ai reçu un rappelle de payement de la part d'EDF. En suite, j'ai appelé EDF et ils me disent que je dois absolument payer cette facture puisque c'est à mon nom.

Voilà! Je ne sais pas quoi faire. Qu'est-ce que vous me conseiller?

Merci d'avance et excusez-moi pour erreurs d'orthographie. J'ai encore du mal avec la langue française.

2 réponses

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  1. expliqué a EDF et leur fournir la copie d'état des lieux ou le justificatif de remise des clée justifiant la date.
    1. Bonjour,

      Je ne comprends pas pour quelles raisons c'est l'agence immobilière qui s'est chargée de souscrire l'abonnement EDF.

      C'est a vous de la faire personnellement en fournissant, si besoin,
      un RIB pour les prélèvements.