surtension electrique edf Résolu

Question

bonjour

suite a une surcharge electrique beaucoup de materiel electrique sont deffectueux 

moi pour me proteger jai envoyer en recomande a edf et assurance (la loi autorise 5 jours ouvrer pour reclamer) 

jai appeler mais voila il me demande dattendre ca fait maintenant 2 semaine jattaque la 3 eme semaine a attendre 
j'appelle et toujours rien ils disent d'attendre 

j'ai plusieur facture et certain je n'ai pas 

que va se t'il passer pour le rembourssement 
est ce que il rembousse meme les materiel sans facture 
que puis je faire d'autre sinon 

j'aurais aussi voulue avoir des avis qui sont passe par la 
merci d'avance

dany311 · Answer

bonjour

vous êtes le seul à avoir eu ce problème dans le quartier ???

sergio75 · Answer

bonjour 
non cest un immeuble 
du 4 eme etage au 14 eme tout a sauter 

et edf reconait la faute

Energizor · Answer

Bonjour,

EDF n'est absolument pour rien dans cette histoire.

C'est ERDF, gestionnaire du réseau public de distribution d'électricité, qui est concerné par cette histoire.

A part ça, c'est bien votre assureur qui va éventuellement se retourner vers ERDF.

Surtension electrique edf

3 réponses

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