Caution

merci bcp pour votre réponse , car je commencais a avoir de serieux doutes sur mes connaissances ! de plus je suis rassurée et donc plus sure de moi , pour faire comprendre a l agence qu il ne faut pas me prendre pour une imbecile et abuser des gens!

Adressez à l'agence une lettre recommandée avec A.R en leur signifiant le texte de loi cité ci-dessus avec, comme référence, celle-ci :

Article 22 de la loi du 06/07/1989
Modifié par LOI n°2008-111 du 8 février 2008 - art. 10 (V)

Ca impressionne toujours ;)

Bonjour,

un modèle de lettre à vous proposer dans les fiches pratiques
https://droit-finances.commentcamarche.com/immobilier/guide-immobilier/603-lettre-de-restitution-du-depot-de-garantie-modele-de-demande/

Bonjour
Une petite précision
En location avec un syndic le proprio ou agence peut conserver 20% du dépôt de garantie en attente de l'AG et approbation de comptes et bien sur rendre le reste
Cette retenue si elle est systématique par une agence (qui place ses avoirs)
En location directe par un proprio celui ,en général reprendra les comptes de l'année précédente ,et leur tarification ,fera une augmentation forfaitaire de 5% et basta différence minime en + ou - après votre accord
C'est le propriétaire qui est le détenteur légal du dépôt de garantie ses arrangement sur ce sujet avec l'agence ne vous concernent pas
De même c'est le proprio dont les coordonnées figurent sur le bail et par défaut son mandataire que vous devrez réclamer en LRAR si l'affaire traine au point de vous conduire au juge de proximité

merci , c est tres gentil a vous de me donner toutes ses precisions , qui vont m aider dans mes explications aupres de l agence !!!