Degats des eaux

Bonjour,

Mon voisin du dessous a constaté un degats des eaux au plafond, il nous a alerté nous avons donc declaré le sinistre aupres de notre assurance laquelle nous a indiqué dépeché un professionnel pour identifier la fuite. C'est également ce que les propriétaires et le syndic nous ont demandé de faire.

Le professionnel est passé et notre assurance nous a transmi son compte rendu ce jour que nous avons immédiatement transmis au syndic, à l'agence mandataire et aux propriétaires lequel met en faute les joints.

Or ce soir nous recevons 2 mails des propriétaires où ils contestent le rapport et nous ordonne littéralement de faire venir un plombier pour identifier la vraie fuite, arguant que c'est notre responsabilité légale et qu'on verra quelle assurance payera la facture de ce 2nd plombier.

Or de notre côté nous pensons qu'il ne faut prendre aucune initiative sans l'accord de notre assurance et sachant que nous avons déja répondu à nos obligations. Il nous semble que le propriétaire cherche un défaut dans la structure afin de faire payer au syndic des travaux sur son appartement, appartement que nous quittons dans 3 semaines.

Sommes-nous en tort d'attendre lundi pour échanger avec notre assurance et dans l'attente ne nous occuper que de l'entretien des joints jugés responsable ?