Expertise programmé

Bonjour,

voila suite a mon problème cette semaine j'ai recu un recommandé me disant de me rendre au garage ou se trouve ma voiture car un expert va passer, je ne sais pas comment cela se passe, toujours est il que je dois y être ou être représenté, dois-je parler je ne sais pas, en tout cas sur les 2 devis qu'il a fait faire il donne le 2ème ou la panne n'est pas mentionné mais il a fait faire un devis ou sont noté toutes les pièces  du moteur, y compris l'embrayage, changement de la chaine la culasse enfin la totale, la valeur de la voiture, jamais de la vie ma voiture a rencontre ce genre de problème, donc la je suis impuissante ça me contrarie quand pensez vous