Problème de sanitaires en copropriété
xplom Messages postés 13834 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Je rencontre des problèmes de sanitaires dans un appartement acquis en copropriété neuve en 2018. Le syndic de la résidence peut-il me fournir les coordonnées de l'entreprise qui a réalié les travaux afin de faire jouer la garantie sur les appareils (bati support de la chasse d'eau) ? Cordialement.
4 réponses
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Bonjour,
Vous êtes sur une anomalie de type privatif, il faut vous retourner vers votre vendeur. Par contre, je ne suis pas certain que le bâti soit encore sous garantie décennale .....
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Bonjour,
Vous devriez vous adresser à l'assureur du promoteur pour obtenir la garantie.
Toutefois, ce que vous décrivez ne semble pas relever de la garantie décennale : les sanitaires relèvent de la garantie biennale, Aviez vous émis émis des réserves lors de la livraison ? ou signalé dans la première année ?
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F2958
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Concernant la garantie, si c'est un souci au niveau du matériel que vous dites garanti 10 ans, pas de soucis. Si c'est un souci au niveau de la pose ce sera différent. Mais dans tous les cas adressez vous au vendeur/promoteur par LRAR.
Le syndic/syndicat n'a rien à voir dans cette opération .... Il peut tout au plus vous aider, au cas où, à retrouver l'entreprise qui a fait l'installation de vos sanitaires.
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bonsoir
promoteur/architecte/vendeur sont vos meilleurs interlocuteurs. n'aimant pas les désordres, ils vont vite vous faire intervenir le plombier installateur