Casse de mon telephone

Bonjour,

Je suis allé manger dans un fastfood bien connu avec ma famille. La personne qui nous a servie à renverser les boissons sur mon téléphone. Il ne fonctionne plus...

Que dois-je faire? La responsable de cette employée me dit qu elle ne peut rien faire et que c est à  moi de contacter mon assurance.... 

Y a t il des délais dans ce genre de situation ?