Dépannage chaudière inefficace dois-je payer ?
deagle
-
deagle -
deagle -
Bonjour,
J'ai un problème de chaudière qui ne fonctionne pas. J'ai un contrat d’entretien et un contrat dépannage chez engie home services.
Un diagnostique a été posé et implique une réparation comprenant des frais supplémentaires (pièces à changer). Aucun problème, Je reçois un devis que je signe. Le dépannage se fait et... le problème est toujours là.
Ma question est la suivante : Même si la pièce changée pouvait être possiblement une pièce impliquée dans la panne, et que j'ai signé un devis, dois-je payer l'intervention inefficace ? Qui doit financer les erreurs de diagnostique du dépanneur moi ou la société de dépannage ?
Merci par avance à ceux qui prendront le temps de réponde
J'ai un problème de chaudière qui ne fonctionne pas. J'ai un contrat d’entretien et un contrat dépannage chez engie home services.
Un diagnostique a été posé et implique une réparation comprenant des frais supplémentaires (pièces à changer). Aucun problème, Je reçois un devis que je signe. Le dépannage se fait et... le problème est toujours là.
Ma question est la suivante : Même si la pièce changée pouvait être possiblement une pièce impliquée dans la panne, et que j'ai signé un devis, dois-je payer l'intervention inefficace ? Qui doit financer les erreurs de diagnostique du dépanneur moi ou la société de dépannage ?
Merci par avance à ceux qui prendront le temps de réponde
A voir également:
- Dépannage chaudière inefficace dois-je payer ?
- Obligation entretien chaudière locataire sortant - Forum Louer un logement
- Entretien chaudière locataire entrant - Forum Louer un logement
- Assistance dépannage edf avis ✓ - Forum Consommation
- Locataire refuse entretien chaudière - Forum Justice
- Egp depannage - Forum Consommation
1 réponse
Bonjour
Il semble qu'il y ait 'obligation de résultat'.. Pas de résultat = pas de paiement de l'intervention.
https://www.quechoisir.org/lettre-type-panne-reparation-mal-faite-n1129/
Entre nous ce genre de Contrat via une grosse boîte fait souvent intervenir des branquignoles du dépannage/entretien..
A+
Il semble qu'il y ait 'obligation de résultat'.. Pas de résultat = pas de paiement de l'intervention.
https://www.quechoisir.org/lettre-type-panne-reparation-mal-faite-n1129/
Entre nous ce genre de Contrat via une grosse boîte fait souvent intervenir des branquignoles du dépannage/entretien..
A+
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Effectivement il semblerait que l'équipe ne soit pas composée que de l'élite du dépannage. ^^