Comment récupérer un relevé d information ?

Résolu
Fanou -  
 Fanou -
Bonjour,
Depuis un mois ,je demande un relevé d'information à l'assurance de mon camping car qui a résilié mon contrat car ne travaille plus avec mon courtier, et je n'obtiens pas ce document malgré les relances, je ne peux donc pas réassurer mon véhicule.....
Comment le récupérer ? Merci

1 réponse

  1. dadout
     
    Bonjour,

    Comme toute entreprise qui ne daigne pas répondre à votre demande, faites un RAR.

    Cdlt
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    1. Fanou
       
      Bonjour, c'est ce que j'ai fait, il y a un mois 6 mails puis 3 mails de réclamation puis lettre RAR,et aucune réponse....
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      1. dadout > Fanou
         
        Dans ce cas je vous conseillerais de contacter le mediateur des assurances :
        https://www.mediation-assurance.org

        Ils répondent sous 3 semaines de la recevabilité de votre demande de médiation
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      2. Fanou > dadout
         
        Merci beaucoup
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