Tromperie sur la pose de fenêtres

Aromeo - Modifié le 5 juin 2021 à 10:35
 Aromeo - 5 juin 2021 à 17:00
Bonjour,
J’avais un devis pour la pose de 2 fenêtres en dépose totale par l’entreprise KPARK
Les fenêtres ont été posées en rénovation sur le bâti en bois en très mauvais état.
Quel recours ?
Merci

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 12 096
5 juin 2021 à 11:19
Bonjour

Si la prestation n'est pas conforme au devis faire jouer la GLC. Cf Code Consommation L217-4 à -17. Réparation/remplacement sans frais.

Envoi d'une Mise en Demeure (LRAR) de mettre en conformité sous X jours.. Citer les articles concernés, documenter les non conformités.

Ce sont des moldaves payés 4.37€ de l'heure qui ont bâclé le boulot?

A+
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Merci pour ces renseignements, c’était en effet des installateurs originaire des pays de l’Est salariés de Kpark
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