Tromperie sur la pose de fenêtres

Aromeo -  
 Aromeo -
Bonjour,
J’avais un devis pour la pose de 2 fenêtres en dépose totale par l’entreprise KPARK
Les fenêtres ont été posées en rénovation sur le bâti en bois en très mauvais état.
Quel recours ?
Merci

1 réponse

  1. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 168
     
    Bonjour

    Si la prestation n'est pas conforme au devis faire jouer la GLC. Cf Code Consommation L217-4 à -17. Réparation/remplacement sans frais.

    Envoi d'une Mise en Demeure (LRAR) de mettre en conformité sous X jours.. Citer les articles concernés, documenter les non conformités.

    Ce sont des moldaves payés 4.37€ de l'heure qui ont bâclé le boulot?

    A+
    0
    1. Aromeo
       
      Merci pour ces renseignements, c’était en effet des installateurs originaire des pays de l’Est salariés de Kpark
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