Départ de flamme dans le boîtier électrique

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24 octobre 2020
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Bonjour,
Nous avons eu une panne électrique dans notre appartement (plusieurs pièces dont la cuisine) et en contactant notre bâilleur, ce dernier nous a informé qu'un électricien ne pouvait intervenir que plusieurs jours plus tard. Nous avons fait intervenir une société privée d'Electricité, l'électricien a diagnostiqué un départ de flamme dans le boîtier et a indiqué le danger de la non réparation de cette panne, nous avons donc avancé les frais de réparation en pensant pouvoir se faire indemniser par notre Assurance Habitation au titre d'un sinistre "départ d'incendie". Mais à notre grande surprise, l'assurance nous a indiqué que tout dommage affectant le boîtier électrique est à la charge du propriétaire, et le propriétaire nous a dit que nous n'avions pas à faire intervenir un électricien privé et que l'intervention reste à notre charge.

Les frais étant très élevés (2300 euros) et concernent le remplacement complet du boîtier électrique, que peut-on faire pour se faire indemniser?

Merci pour vos conseils.

2 réponses

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24 octobre 2020
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Bonjour,

Hélas pour vous, c'est mal parti :
- vous n'êtes apparemment pas assuré pour ce type de problème
- vous n'avez pas attendu l'intervention d'un électricien envoyé par le propriétaire
- vous avez fait intervenir vous-même un électricien, et c'est celui qui commande qui paie (article 1199 du code civil : "Le contrat ne crée d'obligations qu'entre les parties. Les tiers ne peuvent ni demander l'exécution du contrat ni se voir contraints de l'exécuter [...]")
- de plus, vous avez payé une somme astronomique pour le remplacement d'un tableau électrique (1000 € max à mon avis)...

Bonjour
Les frais étant très élevés (2300 euros) et concernent le remplacement complet du boîtier électrique, que peut-on faire pour se faire indemniser? 

rien.
l'entreprise, vous l'avez trouvée en tête dans l'annuaire ou avec un flyer dans la boite aux lettres?
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