Carrelage sur plancher bois
Steph
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Nous habitons notre maison depuis 1an et demi , les anciens propriétaires introuvable et la dalle du carrelage qui a été mal faite se fissure ce qui fait bouger et casser notre carrelage . Mon assurance me dit qu ils ne peuvent pas envoyer d'expert sachant que nous n avons pas l adresse des anciens propriétaires. Nous avons en plus pris l'assurance vice caché. Que faire? Merci de votre réponse
Nous habitons notre maison depuis 1an et demi , les anciens propriétaires introuvable et la dalle du carrelage qui a été mal faite se fissure ce qui fait bouger et casser notre carrelage . Mon assurance me dit qu ils ne peuvent pas envoyer d'expert sachant que nous n avons pas l adresse des anciens propriétaires. Nous avons en plus pris l'assurance vice caché. Que faire? Merci de votre réponse
3 réponses
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Bonjour
Mon assurance me dit qu ils ne peuvent pas envoyer d'expert
Pour quel motif ? Parce qu'ils n'ont personne vers qui se tourner ?
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Bonjour,
Qui a posé ce carrelage ? si c'est vous il ne fallait pas le poser sur un support non stabilisé ou trop fragile. si c'est un artisan, il n'a pas respecté les règles de l'art, c'est une malfaçon et vous devez déclarer le sinistre à son assurance pro.-
Nous avons acheté cette maison y a 1an et demi qui a été rénové par l ancien propriétaire en octobre 2018 j ai réussi à le contacter par téléphone mais il a été odieux et ne veux rien savoir du coup il refuse de nous donner son adresse ce qui fait que l assurance refuse de nous envoyer l expert car pas de personnes en face donc je ne sais plus quoi faire on la paie cette assurance et en plus nous.avons pris vice caché
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bonjour, Il ne faut jamais poser un carrelage sur un plancher. En effet, le plancher est toujours un peu flexible, alors que le carrelage ne l'est pas du tout. Et si on est trop généreux en eau lorsqu'on nettoie, l'eau arrive à humidifier le plancher et c'est encore pire.
Donc, de toutes façons, carrelage à virer.
La législation juridique et financière évolue en permanence...